隐私政策

特别提示：

本隐私政策是广州商品交易所大宗商品交易平台（以下简称本交易平台）的互联网网站，以及其移动客户端软件、PC客户端软件、应用程序等保护用户隐私的承诺。本隐私政策适用于本交易平台的交易商（以下简称交易商）在本交易平台进行注册、交易、交收、结算等服务活动。

为实现交易商通过本交易平台开展交易、交收等活动，交易商须提供并授权我们收集、使用必要的信息。如交易商拒绝授权收集使用相应信息，交易商可能无法正常在本交易平台开展有关的业务；交易商在平台开展有关业务时，视为交易商同意提供并授权本交易平台收集、使用交易商的下列信息。

一、用户需要提供的信息

交易商可以根据在本交易平台开展有关业务的内容，选择填写或提交有关业务所必备的信息，有时可能还需要交易商提供身份信息、联系方式、银行账号或支付交易账号等企业敏感信息。交易商需对提供的信息真实性和合法性承担全部责任。

作为提供商品交易和信息发布服务的平台，交易商在使用时应当知悉本交易平台上所有销售与采购信息均为本交易平台商户或用户自由发布，发布者应依法对其提供的任何信息承担全部责任。本交易平台会对信息进行必要的核查，但最终对信息的合法性、准确性、真实性不承担任何法律责任。如交易商发现某些信息中含有虚假、违法内容，请及时联系本交易平台，待核实之后，本交易平台将根据中国法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或屏蔽相关链接。本交易平台不对用户所发布的信息之删除或储存失败承担责任。

二、用户信息收集

为向交易商提供更契合交易商需求的页面展示和搜索结果、了解商品适配性、识别账号异常状态、向交易商报送发现的错误信息等，本交易平台会收集关于交易商使用本交易平台提供的服务使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括账号信息、身份信息、位置信息、设备信息、日志信息和网络环境等。其中位置信息、设备信息和日志信息是指：

（一）位置信息：指交易商开启设备定位功能并使用本交易平台基于位置提供的相关服务时，收集的有关交易商位置的信息，包括：交易商通过具有定位功能的移动设备使用本交易平台的服务时，通过 GPS、其他卫星定位系统或Wi-Fi等方式收集的交易商的地理位置信息；交易商或其他用户提供的包含交易商所处地理位置的实时信息，例如交易商提供的账户信息中包含的交易商所在地区信息，交易商或其他人上传的显示交易商当前或曾经所处地理位置的共享信息，交易商或其他人共享的照片包含的地理标记信息；交易商可以通过关闭定位功能，停止对交易商的地理位置信息的收集。

（二）设备信息：本交易平台会根据交易商在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录交易商所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址、唯一设备标识码等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

（三）日志信息：当交易商使用本交易平台提供的产品或服务时，本交易平台会自动收集交易商使用本交易平台服务的详细情况，作为有关网络日志保存。例如交易商的搜索查询内容、浏览记录、点击记录、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及交易商访问的网页记录等；用户在使用本交易平台服务时发生的交易信息，例如用户交易的货物信息、款项信息、物流信息、时间信息等。

当交易商登录和使用本交易平台时，本交易平台可能会保存交易商的账号、电话、住址、邮箱、IP地址、通信/通话记录和内容或交易商留下的其他联系方式等信息，以便与交易商联系或帮助交易商解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

在交易商使用物流服务时，本交易平台会将交易商的用户信息共享给本交易平台合作的物流服务商及其移动客户端软件、应用程序（以下称“物流服务商”）。交易商可选择是否访问物流服务商的链接、内容、产品和服务，本交易平台仅在交易商选择使用物流服务并同意跳转物流服务商时，才会将交易商的用户信息共享给物流服务商。

需进行额外说明的是，为确保流畅的产品体验，交易商可能会收到来自本交易平台及其合作伙伴外部的第三方（以下称“第三方”）提供的内容或网络链接。本交易平台对此类第三方无控制权，交易商可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。本交易平台无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人/企业信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。

三、信息使用

本交易平台可能将在向交易商提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

（一）在本交易平台向交易商提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保本交易平台向交易商提供的服务和产品的安全性；

（二）帮助本交易平台设计新服务，改善本交易平台现有服务，提升用户体验；

（三）使本交易平台更加了解交易商如何接入和使用本交易平台的服务，从而针对性地回应交易商的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对交易商和其他用户作出其他方面的回应；

（四）在取得交易商同意的情况下，向交易商拨打电话或发送短信，推送本交易平台的商品或服务信息，但为交易商在本交易平台所进行的贸易或接受的服务所需，本交易平台有权以电话或短信方式告知、提醒或确认交易商的交易情况，而无需取得交易商的特别同意。

（五）向交易商提供与交易商更加相关的商品服务。

（六）软件认证或管理软件升级；

（七）让交易商参与有关本交易平台产品和服务的调查；

（八）在符合相关法律法规的前提下，本交易平台可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于本交易平台的其他服务。

四、信息披露

本交易平台将采取合理的安全手段保护用户提供的个人及单位信息，在未得到用户许可之前，本交易平台不会擅自将用户信息披露给任何无关的第三方，但涉及下列情形之一的除外：

（一）事先获得交易商明确的同意或授权；

（二）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况下进行提供；

（三）在法律法规允许的范围内，为维护本交易平台、本交易平台关联方或合作伙伴、交易商或其他本交易平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（四）只有共享交易商的用户信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供交易商需要的服务；

（五）符合与交易商签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（六）法律法规规定的其他情形。

五、用户信息保护

本交易平台会对收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度：

（一）本交易平台会采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的用户信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失；

（二）本交易平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息；

（三）本交易平台将采取适当技术手段，保证用户可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用本交易平台服务时提供的其他用户信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，本交易平台可能会要求用户进行身份验证，以保障账户安全。

（四）本交易平台的产品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。

六、缓存的使用

本交易平台使用缓存收集和使用用户的信息，并将该等信息储存为日志信息，以便交易商能登录本交易平台的服务，或者设定交易商特定的服务选项。

本交易平台为上述目的使用缓存的同时，可能将通过缓存收集的非用户身份信息，经统计加工后提供给其他合作伙伴，用于优化用户服务功能。

大多数浏览器最初都设置为接受缓存，但交易商也可以通过修改浏览器设置的方式拒绝缓存或者让浏览器在接受缓存前给出提示。如果交易商选择拒绝缓存，一些依赖于缓存的本交易平台服务或功能可能会无法正常运行。

七、隐私政策的更新

本交易平台可能会不时更新本隐私政策，更新时在本交易平台发布，交易商每次登录或使用本交易平台时均视为同意受当时有效的声明条款内容的约束。本隐私政策的更新和变化包括但不限于：

（一）服务模式发生重大变化，如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；

（二）控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的信息控制者变更等；

（三）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（四）交易商参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（五）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

（六）用户信息安全影响评估报告表明存在高风险；

（七）本交易平台认为应予更新的其他情形。

八、其他

除本隐私政策另有规定外，本隐私条款所用词语将与本交易平台《交易商注册协议》所定义的词语具有相同的含义。交易商注册成为本交易平台的会员时，视同认可本隐私政策；隐私政策的解释权属于交易平台，自发布之日起正式施行。